Sebanyak 700 warga Lhokseumawe gagal mendapatkan Kartu Tanda Penduduk Elektronik (KTP-el) karena empat mesin cetak di Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Disdukcapil) masih rusak. Mesin-mesin tersebut rusak akibat gangguan listrik pascabanjir yang terjadi sebelumnya.

Kepala Disdukcapil Lhokseumawe, Munir, menjelaskan bahwa mesin-mesin cetak KTP-el rusak sejak situasi pascabanjir. Sebagai pengganti sementara, Disdukcapil mengeluarkan surat biodata kependudukan yang memiliki fungsi yang sama dengan KTP-el.

Dampak dan Tindakan

• 700 warga gagal mendapatkan KTP-el akibat mesin cetak rusak.
• Surat biodata kependudukan dikeluarkan sebagai pengganti sementara.
• Empat mesin cetak yang rusak dikirim ke Banda Aceh untuk diperbaiki.
• Mesin cetak baru diorder dari Jakarta untuk mempercepat proses.

Pelayanan Pascabencana

• Disdukcapil Lhokseumawe tetap memberikan pelayanan administrasi kependudukan bagi warga yang kehilangan atau mengalami kerusakan dokumen.
• Layanan administrasi dilaksanakan tanpa dipungut biaya.
• Dokumen kependudukan bersifat rahasia dan harus dijaga kerahasiaannya.
• Masyarakat diimbau untuk memanfaatkan layanan administrasi kependudukan lainnya yang masih berjalan.