Telkomsel resmi menerapkan registrasi pelanggan berbasis biometrik pengenalan wajah di seluruh GraPARI Sumatera, termasuk Aceh. Proses ini bertujuan memperkuat validitas identitas dan melindungi masyarakat dari kejahatan digital seperti scam dan phising.

Program ini merupakan bagian dari dukungan Telkomsel terhadap Program Senyum Nyaman dengan Biometrik (SEMANTIK) oleh Kementerian Komunikasi dan Digital (Kemkomdigi), berdasarkan Peraturan Menteri Komunikasi dan Digital No.7 Tahun 2026.

Proses Registrasi

• Pelanggan dapat mendaftar di GraPARI dengan membawa KTP.
• Petugas akan membantu proses registrasi.
• Pelanggan juga dapat mendaftar secara mandiri melalui website tsel.id/registrasibiometrik.

Keamanan Data

• Data biometrik pelanggan dijamin aman.
• Data hanya digunakan untuk proses verifikasi identitas.
• Teknologi yang digunakan telah memenuhi prinsip pencegahan penipuan dan ancaman kejahatan siber.

Manfaat

• Proses registrasi menjadi lebih singkat, jelas, dan mudah diikuti.
• Meningkatkan keamanan dan kenyamanan pelanggan dalam menggunakan layanan Telkomsel.