PT ASDP Indonesia Ferry (Persero) Cabang Banda Aceh resmi menghentikan penjualan tiket manual untuk lintasan Ulee Lheue–Balohan mulai 1 April 2026. Seluruh pengguna jasa kini wajib membeli tiket secara online sebelum keberangkatan. Kebijakan ini diterapkan sebagai bagian dari penataan sistem layanan serta pengendalian arus penumpang dan kendaraan di pelabuhan.

General Manager PT ASDP Indonesia Ferry (Persero) Cabang Banda Aceh, Andri Setiawan, menyatakan bahwa sistem tiket online sebenarnya telah diberlakukan sejak akhir 2024. Namun, implementasinya sempat disesuaikan dengan kondisi di lapangan, termasuk keterbatasan akses pembayaran non-tunai dan kebiasaan pengguna jasa.

Detail Kebijakan

• Pembelian tiket dapat dilakukan melalui situs resmi Trip.ferizy.com atau melalui agen penjualan tiket yang telah menyediakan layanan pemesanan online.
• Petugas di pelabuhan dapat membantu proses pembelian, namun tetap menggunakan perangkat milik penumpang.
• Tujuan kebijakan: Menghindari praktik percaloan dan memastikan data penumpang tercatat langsung dalam sistem.

Dampak dan Manfaat

• Mengurangi antrean dan penumpukan kendaraan di area pelabuhan.
• Membuka peluang usaha baru bagi masyarakat, seperti jasa pembelian tiket berbasis digital di sekitar pelabuhan.
• Meningkatkan efisiensi dan ketertiban layanan penyeberangan.

Dengan penerapan penuh sistem digital, proses layanan diharapkan menjadi lebih tertib dan terjadwal, sekaligus mendukung kebijakan transportasi yang lebih modern dan efisien.